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HOME » I servizi e le attività | Iscrizioni, prestito, etc.

ultima modifica: 21/10/2014

ingressoI servizi

Iscrizione

La Biblioteca di Cesenatico è aperta a tutti, senza vincolo di residenza o domicilio nel Comune.

Per l’accesso alla Biblioteca e la consultazione di libri o periodici l’iscrizione non è necessaria.

L’utente può accedere direttamente ai seguenti servizi:

- consultazione libri presenti negli scaffali aperti;

- prelievo libri e altri documenti presenti negli scaffali aperti, al fine di chiederli in prestito;

- lettura periodici.

Per accedere al prestito dei libri e alla consultazione di Internet, è necessaria l’iscrizione alla Biblioteca, consentita a tutti i cittadini italiani e stranieri che presentino un documento di identità valido (carta d’identità, patente, passaporto, permesso di soggiorno, etc.). È valida anche l’iscrizione ad una qualunque altra Biblioteca della Rete Bibliotecaria di Romagna.

L’iscrizione è libera e gratuita; prevede la compilazione di un apposito modulo per la richiesta di dati anagrafici e personali, e viene registrata su una tessera personale, riconosciuta in tutte le biblioteche della Rete Bibliotecaria di Romagna aderenti al Servizio Bibliotecario Nazionale (SBN). La raccolta dei dati avviene nel rispetto della legge sulla riservatezza dei dati personali (D.Lgs. 196 del 30 giugno 2003). Per i minori di 16 anni l’iscrizione avviene previa compilazione di un modulo di autorizzazione sottoscritto da un genitore o da chi esercita la potestà.

 

Prestito

La Biblioteca effettua il prestito gratuito di libri e altre pubblicazioni a tutti gli iscritti alla Rete Bibliotecaria di Romagna.

Per i minori di anni 18 è richiesta l’autorizzazione al prestito da parte di chi esercita la potestà.

Sono esclusi dal prestito i volumi pubblicati prima del 1970, i periodici, i dizionari ed enciclopedie, e ogni altra pubblicazione indicata quale esclusa dal prestito; il bibliotecario ha facoltà di escludere dal prestito anche altri volumi non compresi nelle suddette categorie, se ravvisa problematiche di ordine conservativo, rarità, necessità di frequente uso, motivando la propria decisione e annotandola affinché venga confermata nel catalogo informatizzato.

Il prestito viene concesso fino ad un massimo di 8 documenti alla volta.

La durata del prestito è: a) libri per un massimo di 30 giorni; b) DVD per la durata massima di 7 giorni; c) riviste per 7 gg, escluso il numero in corso o l’ultimo numero presente. Per i libri è concessa una proroga di 15 giorni.

È possibile prenotare i libri che risultano in prestito fino ad un massimo di 2 per volta. Il libro prenotato resta a disposizione del richiedente per 3 giorni dopo la restituzione e l’avvenuto avviso telefonico. Non sono possibili prenotazioni per i materiali multimediali. Chi ha appena consegnato un libro/DVD non può prenotarlo immediatamente.

Per un ritardo nella riconsegna del documento non superiore a 7 giorni non sono previste sanzioni; per ritardi superiori è prevista la sospensione dal prestito per un mese.

 

Prestito interbibliotecario e servizi connessi

La Biblioteca di Cesenatico offre ai suoi iscritti il servizio di Prestito interbibliotecario e di document delivery, cioè la riproduzione di documenti reperiti presso altre biblioteche, sulla base delle convenzioni e accordi di reciprocità vigenti. All’utente è richiesto di sostenere le spese di spedizione e gli oneri relativi al servizio di prestito interbibliotecario e document delivery richiesti dalla biblioteca prestante. La biblioteca avviserà l’utente dell’arrivo del libro o dei documenti richiesti entro 1 giorno lavorativo (telefonicamente o via e-mail).

 

Informazioni bibliografiche

I bibliotecari forniscono agli utenti informazioni e assistenza nelle ricerche bibliografiche e sull’utilizzo corretto ed efficace della Biblioteca, oltre a dare suggerimenti bibliografici e a svolgere ricerche nei cataloghi della biblioteca, compresi quelli informatici e di reti interbibliotecarie, se l’utente lo richiede. Il servizio di informazione ha lo scopo di aiutare l’utente a utilizzare efficacemente gli strumenti informativi e comunicativi della Biblioteca, nel rispetto dei differenti bisogni informativi e culturali; non ha lo scopo di sostituirsi all’utente nello svolgimento delle ricerche.

Il servizio di informazione bibliografica e di assistenza agli utenti è garantito per tutto il tempo di apertura della biblioteca ed è gratuito. Qualora l’informazione richiesta non possa essere reperita in Biblioteca, il bibliotecario fornisce le indicazioni affinché l’utente stesso possa rivolgersi ad altra biblioteca o istituzione in grado di soddisfare la richiesta.

Per quanto riguarda ricerche scolastiche, tesine, tesi di laurea, la biblioteca offre all’utente, anche attraverso colloqui personalizzati, gli strumenti informativi e bibliografici per procedere in modo autonomo, restando esclusa l’effettuazione delle ricerche direttamente da parte dei bibliotecari.

Nel caso di quesiti medici, legali, informatici, o su materie specifiche, si forniscono unicamente indicazioni generali per eventuali approfondimenti e indicazioni sulle sedi opportune per ottenere le informazioni desiderate.

La Biblioteca e i bibliotecari non sono responsabili per informazioni errate o incomplete reperite attraverso la consultazione di libri o risorse informative presenti in biblioteca.

Le indicazioni circa la presenza di libri o altre pubblicazioni nelle proprie raccolte viene fornita anche telefonicamente o attraverso e-mail.

 

Internet

La Biblioteca di Cesenatico garantisce ai suoi utenti iscritti l’accesso a Internet, quale parte integrante dell’offerta informativa e per soddisfare le esigenze di studio, ricerca e documentazione. Per l’accesso a Internet tramite gli appositi computer messi a disposizione dalla Biblioteca, l’utente deve essere identificato attraverso l’esibizione di un documento di identità, i cui dati vengono annotati su un apposito registro insieme al giorno, ora, minuti di inizio e fine dell’attività su Internet. Per ragioni tecniche, la biblioteca non è in grado di assicurare agli utenti la riservatezza dei percorsi di ricerca compiuti durante la navigazione in rete. L’accesso è consentito ai maggiori di anni 18; i minori possono accedere a Internet previa autorizzazione del genitore o di chi esercita la potestà, al quale viene richiesta la compilazione del modulo apposito e il rilascio dei propri dati personali. in compagnia di chi esercita la potestà e che rilascia i propri dati personali. L’accesso a Internet è a pagamento (50 centesimi) con 30 minuti di utilizzo massimo per utente al giorno sui computer della Biblioteca.

Dalle due postazioni fisse predisposte nell’area di ingresso l’utente ha la possibilità di effettuare eventuali stampe, per le quali è previsto il medesimo costo delle fotocopie, pari a € 0,10 per foglio, e di scaricare dati su un proprio supporto rimovibile (es. pendrive USB o simili). Gli utenti possono collegare i propri computer alla rete elettrica della Biblioteca, gratuitamente, avendo cura di non intralciare il passaggio con cavi volanti e di non creare in alcun modo disturbo agli altri lettori.

Gli utenti possono accedere a Internet con i propri computer utilizzando la rete wireless "Bagnini Cesenatico" attivata in alcuni punti della città compresa la Biblioteca, previa registrazione effettuata direttamente online.

I bibliotecari garantiscono l’assistenza di base nelle ricerche, mentre non è assicurata l’assistenza di tipo informatico (es. per eventuali problemi di riconoscimento pendrive USB e scarico dati, etc.).

Sui computer della Biblioteca utilizzati per l’accesso a Internet non è consentito installare programmi, immettere (upload) dati, svolgere operazioni che influenzino o compromettano la regolare operatività della rete o ne limitino la fruizione e le prestazioni, modificare in alcun modo la configurazione software e hardware, scaricare software. Non è inoltre consentito utilizzare i computer della Biblioteca per svolgere operazioni diverse dall’accesso a Internet.

La biblioteca non è responsabile dei disguidi e rallentamenti della rete imputabili al fornitore di connettività, né della qualità delle informazioni reperite tramite Internet.

 

Fotoriproduzioni

La Biblioteca effettua il servizio di riproduzione tramite fotocopia dei libri e degli altri documenti cartacei posseduti. Il servizio è soggetto alle limitazioni previste dalla legislazione vigente in materia di diritto d’autore (Legge 22 aprile 1941 n. 633), che prevede attualmente la fotocopia di libri e fascicoli di periodici per solo uso personale e di studio, per un massimo del 15% delle pagine di una monografia o di un fascicolo, esclusa pubblicità; tale restrizione non ha luogo in caso di opere fuori commercio.

Il servizio prevede il pagamento di € 0,10 a fotocopia, a titolo di rimborso dei costi sostenuti.

L’utente può effettuare gratuitamente le riproduzioni con propri mezzi (es. fotocamera digitale), nel rispetto della sopraindicata normativa in materia di diritto d’autore, e con modalità tali da non disturbare gli altri utenti. L’utente è direttamente responsabile del rispetto della legge sul diritto d’autore durante la fotocopiatura con mezzi propri o nell’utilizzo dei materiali riprodotti. La fotocopia non è consentita per i documenti antichi e di pregio, libri con rilegatura fragile o stretta, stampe e disegni originali, manoscritti, documenti d’archivio, e ogni altro documento che a giudizio del bibliotecario rischi di essere danneggiato dall’operazione.

 

Carta dei Servizi

La carta dei servizi è un documento che definisce e regola il rapporto tra la biblioteca e i suoi utenti.
Tramite questo strumento la biblioteca chiarisce le proprie motivazioni e finalità, offrendo all'utente un mezzo di controllo sull'efficacia e la continuità del proprio servizio.
Di seguito è possibile scaricare la carta dei servizi della biblioteca approvata con delibera della Giunta Comunale n. 363 del 3/11/2009.

Carta dei servizi della Biblioteca Comunale di Cesenatico

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